分行信用卡促销活动客户问答

一、客户问答

1.活动时间？

答：2018年02月01日至 2018年12月31日。

2.活动对象？

答： 收到“激活有礼”活动短信或者电话邀约的2018年新增未活动信用卡持卡客户和存量信用卡睡眠客户，以下简称“持卡人”。

3.活动内容？

答：收到“激活有礼”活动短信或者电话邀约的2018年新增未活动信用卡持卡客户和存量信用卡睡眠客户，可抢购以下商品，仅限其中一项：

1元抢购：10元手机话费 （三网通）或10元美团抵用券，每月限前1000名

3元抢购：19.8元爱奇艺会员月卡或20元滴滴快车券，每月限前1000名

5元抢购：30元滴滴快车券，每月限前800名

4.如何参加活动？

答：收到活动短信或者电话邀约的客户抢购路径：关注“龙卡信用卡-深圳”微信公众号—点击【我要优惠】—【激活有礼】进行抢购

5. 我有多张龙卡信用卡，是否能同时参加活动？

答：否，活动期间每人限参加一次。

6.如何才能了解到活动细则？

答：您可通过以下渠道了解活动细则：

（1）登录建设银行深圳分行网站（www.ccb.com/sz）优惠资讯专栏查询。

（2）关注建设银行深圳市分行官方微信，微信号：ccbszxyk。

（3）咨询深圳建行各营业网点。

二、活动细则

1.活动时间：2018年02月01日至 2018年12月31日。

2.活动对象：收到“激活有礼”活动短信或者电话邀约的2018年新增未活动信用卡持卡客户和存量信用卡睡眠客户，以下简称“持卡人”。

3.本活动有名额限制，先到先得。具体名额限制如下：

1元抢购：10元手机话费 （三网通）或10元美团抵用券，每月限前1000名

3元抢购：19.8元爱奇艺会员月卡或20元滴滴快车券，每月限前1000名

5元抢购：30元滴滴快车券，每月限前800名

4.抢购路径：

收到活动短信或者电话邀约的客户抢购路径：关注“龙卡信用卡-深圳”微信公众号—点击【我要优惠】—【激活有礼】进行抢购

5．活动中商品及相关服务由合作商户提供，持卡人因商品或服务质量引发的任何索赔、质询及投诉由合作商户负责处理和解决。

6．持卡人如若于活动期间有逾期还款、卡片已冻结，或有其他违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或相关业务约定条款情形，则建设银行有权随时取消其参加活动的资格。

7．对相关活动规则如有疑问，请登录建设银行深圳市分行网站(www.ccb.com/sz)查询，或登录“龙卡信用卡-深圳”微信公众号查询。

8．在法律许可范围内，中国建设银行有权修订本活动条款及细则（包括但不限于参加资格、交易时间及奖励方式等）、暂停或取消本活动，并经相关途径（如建行网站、对账单、短信等）公告后生效。

三、告知渠道：分行网站、网点、短信、电话、微信……

1. 分行网站

活动主题：激活有礼

活动时间：2018年02月01日--2018年12月31日

活动对象：收到“激活有礼”活动短信或者电话邀约的2018年新增未活动信用卡持卡客户和存量信用卡睡眠客户，以下简称“持卡人”。

活动内容：

收到“激活有礼”活动短信或者电话邀约的2018年新增未活动信用卡持卡客户和存量信用卡睡眠客户，可抢购以下商品，仅限其中一项：

1元抢购：10元手机话费 （三网通）或10元美团抵用券，每月限前1000名

3元抢购：19.8元爱奇艺会员月卡或20元滴滴快车券，每月限前1000名

5元抢购：30元滴滴快车券，每月限前800名

营销短信内容：

**月**日前使用建行信用卡支付1元可获10元话费等众多好礼，关注【龙卡信用卡-深圳】微信公众号,点击【我要优惠】-【激活有礼】抢购，数量有限，先到先得。活动编号：4421800003，详见微信公众号:ccbszxyk。发QXYX到95533退订

活动细则：

1.活动时间：2018年02月01日至 2018年12月31日。

2.活动对象：收到“激活有礼”活动短信或者电话邀约的2018年新增未活动信用卡持卡客户和存量信用卡睡眠客户，以下简称“持卡人”。

3.本活动有名额限制，先到先得。具体名额限制如下：

1元抢购：10元手机话费 （三网通）或10元美团抵用券，每月限前1000名

3元抢购：19.8元爱奇艺会员月卡或20元滴滴快车券，每月限前1000名

5元抢购：30元滴滴快车券，每月限前800名

4.抢购路径：

收到活动短信或者电话邀约的客户抢购路径：关注“龙卡信用卡-深圳”微信公众号—【我要优惠】—【激活有礼】进行抢购

5．活动中商品及相关服务由合作商户提供，持卡人因商品或服务质量引发的任何索赔、质询及投诉由合作商户负责处理和解决。

6．持卡人如若于活动期间有逾期还款、卡片已冻结，或有其他违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或相关业务约定条款情形，则建设银行有权随时取消其参加活动的资格。

7．对相关活动规则如有疑问，请登录建设银行深圳市分行网站(www.ccb.com/sz)查询，或登录“龙卡信用卡-深圳”微信公众号查询。

8．在法律许可范围内，中国建设银行有权修订本活动条款及细则（包括但不限于参加资格、交易时间及奖励方式等）、暂停或取消本活动，并经相关途径（如建行网站、对账单、短信等）公告后生效。